办公室员工守则

时间：2024-02-24 15:28:59 丽华守则我要投稿

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办公室员工守则范本（通用10篇）

　　随着社会不断地进步，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编精心整理的办公室员工守则范本，希望对大家有所帮助。

办公室员工守则范本（通用10篇）

　　办公室员工守则 1

　　为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《厂纪厂规》制定本守则。

　　一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司和个人形象。

　　二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

　　三、未经许可，员工上班时间，不得接待私人探访。

　　工作时间办公室内不准吃零食食物，四、有需要者可到指定地点进食(茶水间)。

　　五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

　　六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。

　　七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

　　八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他)，其余私人物品请放入自己的更衣柜。

　　九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

　　十、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容，下班要及时关闭电脑电源。

　　十一、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。

　　十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

　　十三、下班时随手整理自己的'办公桌，保持卫生整洁。关闭空调，关窗，断电，锁门。

　　十四，使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。当日值日人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。

　　十五，所配备办公用品由本人妥善保管，人为损坏和丢失有自己负责。

　　十六，本守则自20xx年xx月xx日起生效实施。

　　办公室员工守则 2

　　一、形象规范

　　1、着装

　　(1) 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

　　(2) 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。

　　2、仪容

　　(1) 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

　　(2) 男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。

　　(3) 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。

　　(4) 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

　　3 举止

　　(1) 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

　　(2) 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

　　(3) 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

　　(4) 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

　　(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

　　(6) 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

　　(7) 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

　　二、岗位规范

　　(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

　　(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

　　(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

　　(4) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

　　(5) 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

　　(6) 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。

　　(7) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

　　(8) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

　　(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

　　(10) 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

　　(11) 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

　　三、语言规范

　　1、提倡讲普通话。

　　2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

　　3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

　　4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

　　5、严禁说脏话、忌语。

　　6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

　　四、社交规范

　　1、接待来访

　　(1) 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

　　(2) 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的`，接待来宾至少要迎三步、送三步。

　　(3) 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

　　2、访问他人

　　(1) 遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。

　　(2) 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

　　(3) 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

　　(4) 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

　　3、使用电话

　　(1) 接电话时，要先说“您好”。

　　(2) 使用电话应简洁明了。

　　(3) 不要用电话聊天。

　　4、交换名片

　　(1) 名片代表客人，用双手递接名片。

　　(2) 看名片时要确定姓名。

　　(3) 拿名片的手不要放在腰以下。

　　(4) 不要忘记简单的寒暄。

　　五、会议规范

　　1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

　　2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

　　3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。

　　4、发言简洁明了，条理清晰。

　　5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

　　6、公司内部会议，按秩序就座。

　　7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。

　　六、安全卫生环境

　　1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

　　2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

　　3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

　　4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

　　5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。

　　6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

　　7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。

　　七、上网规定

　　1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

　　2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

　　3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

　　4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

　　5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

　　八、人际关系

　　1、同事关系：懂得 “理解与尊重他人比什么都重要”，营造 “同欢乐，共追求”的氛围。

　　2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。

　　3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

　　4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

　　九、心灵沟通

　　1、虚心接受他人的意见。

　　2、不要感情用事。

　　4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

　　5、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

　　6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

　　7、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

　　8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物，定期发布公司动态、规章制度等信息，可对此提出意见和建议。

　　办公室员工守则 3

　　为规范办公室日常管理，树立良好的企业形象，提高工作质量和办事效率，规范办公秩序，有利于各项工作的开展，根据公司管理办法，结合公司业务特点，特制定以下规定：

　　一、公司员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，及时打录指模。

　　二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体，上班严禁穿拖鞋和奇装异服，杜绝前卫另类的.装扮。

　　三、公司员工应仪容整洁，头发梳理整齐，女员工不染彩色头发，不戴夸张的饰物；男员工发长应适当，做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领，不留胡须。

　　四、上班期间行为举止要文明，说话要和气谦逊，使用文明用语，以营造团结、友善的办公氛围。

　　五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食，以营造清新愉快的工作环境。

　　六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语；办公电话不得私用或闲聊，确有要事时，通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量，应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

　　七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序，下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开；公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

　　八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责，严格按操作规范使用办公设备；出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。

　　九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假，经批准后方可离开，并在前台做好登记。

　　十、公司电脑专人使用，并有保密措施，个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。

　　十一、做好保密工作，尊重别人隐私和公司制度，力求做到不听、不看、不问、不传，不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。

　　十二、倡导节约风尚，做到人走灯灭，窗关，电断，门锁，坚持谁后走谁负责的原则。

　　办公室员工守则 4

　　一、为加强公司考勤管理，整顿劳动纪律，提高员工遵章守法的自觉性，特制定本制度。

　　二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。

　　根据有关规定，部分公司领导经总经理特别准许外，所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次，下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟，否则按相关规定处罚。

　　三、工作时间：除个别工种外，员工每星期工作时间为六天，每天八个小时。

　　工作日：星期一～星期六

　　工作时间：上午8：00～12：00

　　下午14：00～18：00

　　公司可根据实际需要调整作息时间，具体以通知为准。

　　四、假期管理

　　各类假别

　　1.因公出差

　　凡属于下列情况之一者均属公差

　　因公司技术、业务出差;

　　经批准参加的各类由公司出资的相应的和公司组织的各类旅游活动等;

　　经批准外出参加各类社会公益活动。

　　2.法定休假

　　国家法定休假日共十天：元旦一天、春节三天、国际劳动节三天、国庆节三天10月1、2、3日);具体放假时间按国家颁布的`规定实行。

　　3.病假

　　员工患豺非因工负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书，可核予病假;

　　经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的，其超出时间累计为病假。

　　4.事假

　　因个人事项，必须由本人亲自料理的，经申请可酌情核予事假;

　　五、请假审批权限

　　公司本部各级人员请假均须向办公室提出申请，由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准则按旷工论。

　　六、假期管理及假期工资核算

　　各级人员请假两天以内者，除病假外，须提前二个工作日办理请假手续;如遇急事不能亲自办理请假手续，应先电话向办公室请假。返工后，如实填写请假单，按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假，均按旷工处理.

　　员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者，并执有当天看病收费单者不扣工资，未执有看病收费单者按事假处理，员工病假超过一天者按事假处理。

　　七、考勤管理

　　部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度，秉公办事。

　　办公室是考勤管理的监督部门，各部门为负责部门。公司值班保安员负责监督员工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行为者予于纠正，并作记录，办公室不定期监督检查员工出勤状况。

　　公司总部人员因公到项目部或出外公干不能及时回来打卡的，须在 <考勤副卡> 上注明出差的事因、地点，报其主管领导签核，其考勤副卡必须在2天内报办公室签核，于每月月末报送董事长或总经理审批。

　　上班前已知需从公司总部外出办事，须按时打卡，不得后补副卡。

　　每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次，不予以扣款。

　　因工作需要到各项目部须填写 <外勤工作登记表> ，如下午出去者下午上班之前必须打卡。

　　考勤主管林丽英每月负责发卡收卡、统计汇总上报总经理，作罚款和发工资依据。

　　公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。

　　办公室员工守则 5

　　为了树立良好的室风室纪，充分发挥教职工的积极性、创造性和开拓精神，热爱本职工作，维护良好的工作秩序和生活秩序，强化劳动纪律和工作纪律，按照岗位责任制原则，各司其职、各尽其责，切实体现“奖勤罚懒，奖优罚劣”的原则，做到功过分明，奖惩严明，使教职工在竞争中进步、发展，从而推动办公室各项工作上台阶，特制定本办法。

　　一、奖励制度：

　　为了提高公司工作效率，提高员工积极性、和责任心，凡是对工作尽职尽责、积极向上、当月内不出现任何错误的，给予当月50--100元的工作表彰奖金，该费用在当月工资中发放。

　　设计人员：按每月完成的客户车身设计图（此处设计图必须为纯设计，不包含更改画面和更改尺寸部分）的计量得相应的设计提成，每个车型提成为20元，此提成由设计员自己记录，每个月月底核实并与当月工资一起发放（车身设计图由设计员按照顺序轮流负责由公司进行平均分配）。

　　二、惩罚制度：

　　凡是设计人员，制作画面出现尺寸、画面等错误使公司造成损失的，由负责该设计制作人员承担50--100元的画面作废损失费用（费用由画面损失金额大小为基准），该费用在当月工资中扣除。

　　以上奖惩制度，六月份工资发放后即日，正式执行，希望各职员积极面对，认真工作，也望能在本公司得到提高和发展，如有任何宝贵意见，均可提出，应情况予以采纳。物业办公室奖罚制度为提高物业公司管理水平，强化内部管理制度，增强员工责任意识，激励员工的工作热情，促进物业公司的发展，树立名牌企业形象，特制定本奖罚制度。

　　一、有下列情况之一者可享受奖励政策：

　　1、连续三个月出满勤，且没有迟到或早退者，奖励30元。

　　2、月收费率达到85%（含85%），只拿到基本工资1100元。每增加5%，奖励50元；收回以前欠费根据实际情况另行奖励。

　　二、有以下情况之一者实行处罚：

　　1、半年考核一次，收费率未达到85%，处罚半月工资；全年考核，收费率未达到85%，予以辞退。

　　2、有迟到、早退者一次罚款5元，无故旷工者（请假未写请假条视为旷工）一次罚款30元；

　　3、当月内迟到或早退累计超过六次者或旷工累计超过三次者，扣半月工资；当月内迟到或早退累计超过十次者或旷工累计超过五次者，予以辞退。

　　4、工作时间睡觉或私自外出脱岗，干与工作无关的`事，玩电脑，一次罚款10元。

　　5、不服从工作分配和安排，影响正常工作秩序的，一次罚款20元。

　　6、不及时、不热情处理业主反映的问题或有业主投诉三次以上处罚30元。

　　7、上班不穿工服一次罚款10元。

　　8、私自倒班一次罚款10元

　　9、相互不团结，协调差，造成上班期间无人，一次每人各处罚50元。

　　10、违反国家法规和公司规章制度，玩忽职守，违章操作，造成事故和经济损失或不良影响的，一次罚款200元且劝其辞职。

　　11、泄露公司机密，工作弄虚作假，欺上瞒下的，发现一次罚款100元。

　　12、无意损坏公物者，照价赔偿，有意损坏公物者，按原价的两倍赔偿。

　　办公室员工守则 6

　　为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

　　日常考勤规定

　　1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。

　　2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

　　迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

　　早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开)

　　3、员工日常考勤实行指纹打卡制。

　　公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50?200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。

　　4、迟到的'处罚:

　　1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款

　　2)当月累计迟到三次,处以50元罚款

　　5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外):

　　1)请假不得由他人代请。

　　2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者

　　3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元

　　4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。

　　6、有关考勤管理的规定:

　　1)所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或擅自离岗论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出;

　　2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评;

　　3)不得私自涂改、毁损考勤记录。

　　4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报;

　　7、请假管理：

　　1、事假一天扣工资40元。

　　2、病假一天扣工资40元。

　　办公室员工守则 7

　　一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。

　　二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。全部员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。

　　三、因工作缘由不能按时打卡者，本人写明缘由，经领导签署看法后，报考勤管理人员处备查。

　　四、加班

　　1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

　　2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的担心排补休。不提出补休的，又担心排工作餐的'赐予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

　　五、请假

　　１、员工不能正常出勤时，必需严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清楚填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际状况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

　　2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

　　3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。

　　4、旷工或者假期满后无正值理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

　　5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

　　六、本制度从发布之日起执行。

　　办公室员工守则 8

　　1、主题内容及适用范围

　　1.1为了确保出勤的精确统计，维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。

　　1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。

　　2、考勤方式及对象

　　2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。

　　2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级（含）以上员工每天打卡二次（上下班各一次），集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次）。

　　2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。

　　3、工作时间

　　集团总部实行六天工作制。上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。集团的某些特别岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间，报集团人力资源中心审批并备案。

　　4、打卡管理

　　4.1代人或授人打卡者，一经发觉即予以记大过处分，再次发觉即予以开除。

　　4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。

　　4.3不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。

　　4.4员工在打卡时，应自觉遵守秩序，打卡完毕将卡依位插入本部门区域，不得乱放。

　　4.5因卡钟消失故障而不能正常打卡，由人事部门登记上下班时间。

　　4.6因公出差若估计会影响正常打卡者，须填写《因公出差申报单》，经规定的审批人审批后，由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心，作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者，可事先电话知会人事部门，待出差返回后准时补卡。补卡时间为每周六下午。

　　4.7每月25日，各部门文员到人力资源中心领取考勤卡，按员工工号填写下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心，并附考勤原始报表。

　　4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但遗忘打卡者，须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核，主管副总/总监审核，人力资源中心总监批准；集团总部经理级（含）以上员工由主管副总/总监初核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核，行政人事部经理审核，下属公司总经理批准。并交人事部门备案，否则作缺勤处理。

　　4.9因公外出当天不能来回的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份，集团总部经理级以下员工由部门经理初核，主管副总/总监审核，人力资源中心总监批准；集团总部经理级（含）以上员工由主管副总/总监初核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准；集团总部副总级（含）以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核，集团总经理审核，集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核，行政人事部经理审核，下属公司总经理批准。并交人事部门备案，否则作缺勤处理。

　　4.10需到国外出差的，出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份，并附申请报告（说明内容、目的、地点、时间、费用预算等）,由集团总经理审核，集团董事长批准。

　　5、请假流程

　　5.1员工请假必需填写《请假申请单》，并在批准后交人事部门备案，未在人事部门备案的请假无效，强行请假作旷工处理。

　　5.2集团总部经理级以下员工请假三天（含）以下由部门经理初核，主管副总/总监复核，人力资源中心总监批准；集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核，主管副总/总监复核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准。并交人力资源中心备案。

　　5.3集团总部经理级（含）以上员工请假三天（含）以下由主管副总/总监审核，人力资源中心总监批准；集团总部经理级（含）以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准。并交人力资源中心备案。

　　5.4集团总部副总级（含）以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核，集团总经理复核，集团董事长批准。并交人事部门备案。

　　5.5下属公司员工请假由部门经理初核，行政人事部经理审核，下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。

　　5.6员工请产假必需提前三十天向人事部门申请,并附医院或当地政府相关证明。

　　5.7.凡请假员工，假期未满上班或超假必需到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资，超假但未办理续假手续者以旷工论。

　　6、缺勤处理

　　6.1迟到、早退者，5分钟以内每次扣薪5元，15分钟以内的每次扣薪15元，30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录，将不能获得年度的晋职、晋级资格。

　　6.2当月遗忘打卡超过一次（含）以上，没有合理理由的；迟到或早退30分钟（含）以上的；没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。

　　6.3无故不上班或有意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政惩罚，旷工一天扣薪100元，旷工二天扣薪200元，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。

　　7、加班管理

　　7.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得有意拖延。

　　7.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的惩罚。

　　7.3员工加班需提前半天提出申请，具体填写《加班申请单》，经部门经理审核，主管（副）总经理/总监批准后交人事部门备案，未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的，部门经理需在次日上午补填《加班申请单》，经相关负责人审批后交人事部门备案。

　　7.4如确因工作需要，符合以下条件并经过相关领导审批的，可计为加班：

　　7.4.1在休息日或法定节假日内，公司由于生产、业务等缘由要求员工加班的。

　　7.4.2必需利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的'。

　　7.4.3由于发生严峻自然灾难或其他灾难，为避开公司财物患病损失而进行抢救的。

　　7.4.4突发性、不属于正常工作范围内的工作而必需通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

　　7.5下列状况不属于加班：

　　7.5.1集团总部及下属公司经理级（含）以上员工（除司机）在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。

　　7.5.2集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。

　　7.5.3凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必需在正常工作时间之外连续上班的。

　　7.5.4因工作需要出席社交场合的。

　　7.5.5因公差旅期间。

　　7.5.6加班时的就餐时间。版权全部

　　7.5.7市场销售人员的业务时间。

　　7.6加班工资计算

　　7.6.1集团总部及下属公司经理级以下员工（除销售部、销售订单部人员及司机）在正常上班时间外（非法定节假日、休息日）加班的，按加班时间发放150%的基本工资。

　　7.6.2集团总部及下属公司员工（除销售部、销售订单部人员）在休息日加班的，按加班时间发放200%的基本工资。

　　7.6.3集团总部及下属公司员工（除销售部、销售订单部人员）在法定节假日加班的，按加班时间发放300%的基本工资。

　　7.6.4加班时间不足30分钟者不予计算加班费.

　　8、其他

　　8.1本制度解释权归集团人力资源中心。

　　8.2本制度应与相关的人事管理制度配套实施。

　　8.3本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。

　　办公室员工守则 9

　　第一条为发挥员工的团队及互助精神，安定生活，以提高工作效率，特订定本办法。

　　第二条为配合本办法的推行而成立员工互助委员会(以下简称本会)，办理有关款项的保管、核发、生息、运用等事宜。

　　第三条本公司员工除临时工人员外，应一律参加本会。其互助权益自缴纳互助费的月份起生效，自奉准离职之日起失效。

　　第四条本会除设置当然委员6人，由公司厂部一级主管及总务(或人事)、会计主管担任外，另设置委员3人至6人，由全体员工推选，并由委员互选主任委员一人，负责总理本会一切业务。? 前项委员中除当然委员外，任期皆为1年，连选得连任。

　　第五条本会设总务干事、会计各一人，承办本会事务。

　　第六条本会每月定期召开二次，如遇紧要事项可随时召开临时会议。如无重大事项时并可以传阅方式进行。

　　第七条参加本会的员工，每月应缴纳互助费及互助基金。互助费由本人负担，互助基金由公司按薪资(本薪)的1%金额补助，皆于发放薪津时扣缴。所缴的'互助基金及互助费系互助捐款性质，概不退还。

　　第八条停薪留职人员在停薪留职期间所发生的互助事故，不适用于本办法，但因公伤假或特别病假逾期而停薪留职者不在此限。

　　第九条本会经办的互助事项应每月公布一次。本会收支应每年结算一次，于翌年一月公布。

　　第十条员工申请互助事项时，以"互助事项给付申请表"申请。

　　第十一条员工应缴互助费及互助事项给付标准如附表。

　　第十二条本办法经呈准后公布实施，修改时亦同。

　　办公室员工守则 10

　　一、行文：

　　1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

　　2、要求行文做到：

　　a、文字简炼、通顺，突出主题。

　　b、行文须规范化，要根据不同内容，按公文的格式和行文规则办理。

　　c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

　　二、文号：

　　1、正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门(公司)、供字、年号、顺序号：

　　A.管理委员会管字

　　B.办公室办字

　　C.财务部财字

　　D.咨询、展览公司广字

　　E.销售公司酒字

　　2、公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

　　3、各部门(公司)使用的总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

　　三、打印：

　　1、正式打印要符合行文格式。

　　2、各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

　　3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

　　四、发文：

　　1、发文拟稿：

　　A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等)，要求文字简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

　　B.需要保密的`公文，应分别标明密级“秘密”、“机密”，紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

　　C.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文后面。

　　2、公文签发：

　　A.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

　　B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

　　C.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

　　3、发文：

　　发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

　　五、收文：

　　1、上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封，分送有关人员、单位处理)

　　2、出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交办公室登记处理。

　　3、办公室收发人员须履行登记手续，正式公文和重要资料盖“收文戳”，顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

　　六、存档：

　　1、凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

　　2、留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

　　3、所有留存原件要分类保管。

　　4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

　　1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

　　2、登记后附上批阅单，送达总经理批阅。

　　3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回，严禁丢失。

　　传真管理

　　一、接收：

　　1、接收的传真文件，属于公司本部的复印后，交总经理、执行总经理、副总经理阅，属各部门的复印后交各部门经理处理。

　　2、办公室要有相应的登记、收发文手续，并保存原件(复印件)。

　　二、发送：

　　1、传真件发送要符合正规格式，字迹清楚，内容明确，要求用钢笔和签字笔书写。

　　2、各部门需发送传真件，要有各部门负责人签字。凡涉及公司整体利益的传真件必须有总经理或执行总经理、副总经理的签字，否则办公室人员有权拒发。

　　3、发送传真件，必须进行登记签字，办公室要留存原件或复印件。复印管理

　　一、各部门凡需办公室复印的文件，必须有负责人签字，复印后进行登记。

　　二、凡属非对外的文件、表格等，尽量利用报废纸，以降低费用。

　　三、办公室按规定数量进行复印，一般不超过五份，超过5份应报公领导审批。

　　四、任何人未经容许，不得擅自使用复印机复印。

　　五、本解释权归公司办公室。

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